Atraiga clientes y aumente las ventas con WebRTC Click-to-Call

Es bastante común que un cliente quiera hablar con una persona real para que le ayude a navegar por un sitio web. ¿Alguna vez deseó poder ofrecer una opción de contacto simple y conveniente para los visitantes de su sitio web? Si es así, es posible que le interese WebRTC Click-to-Call, una función que permite comunicaciones instantáneas y en tiempo real a través de su navegador web para representantes de ventas dedicados.

¿Qué es un clic para llamar WebRTC?

WebRTC Click-to-Call es una función que permite a sus clientes realizar llamadas de voz o video, sin costo adicional, desde su sitio web. A diferencia de las llamadas telefónicas tradicionales, las llamadas WebRTC no requieren complementos ni software adicional.

Proporcionamos WebRTC Click-to-Call para que los visitantes del sitio web realicen llamadas GRATUITAS a su equipo haciendo clic en un botón designado o elementos interactivos.

Cuando un visitante inicia una llamada, se enrutará a través del sistema y se conectará al destino apropiado: una extensión, una cola o un IVR. Además, las llamadas de audio se pueden transformar en videochats, mejorando la experiencia del cliente y ofreciendo un servicio más personalizado.

Algunos de los muchos beneficios de WebRTC Click-to-Call son los siguientes:

         Facilite la comunicación en tiempo real entre los visitantes del sitio web y su empresa.
         Admite videollamadas para una comunicación más inmersiva y colaborativa
         Proporcionar soporte y asistencia en tiempo real a los clientes.
         Mejora el compromiso y la satisfacción del cliente.
         Haz un buen uso del tráfico del sitio web para aumentar tus ventas

WebRTC Click-to-Call en diferentes escenarios empresariales

         Ventas: ¿Con qué frecuencia los visitantes del sitio web tienen preguntas sin respuesta que les impiden realizar una compra? El cuidado y la atención individualizada son de gran ayuda para cerrar acuerdos durante el proceso de compra. Aquí es donde WebRTC Click-to-Call realmente puede marcar la diferencia. Por ejemplo, las tiendas en línea pueden usarlo para ayudar a los clientes con la selección de productos, el pago y las ventas adicionales.
         Servicio al cliente: WebRTC Click-to-Call muestra una promesa especial de servicio al cliente. La gente llama a su empresa porque quiere hablar con un ser humano. Con un simple clic, podrán recibir asistencia inmediata, resolver dudas, pedir aclaraciones o resolver problemas sin demora. Este soporte instantáneo ayuda a mejorar la satisfacción del cliente y resolver problemas de manera más eficiente.
         Marketing: WebRTC Click-to-Call también es una poderosa herramienta de captura y conversión para inbound marketing. No solo genera tasas de conversión más altas, como dice el eslogan, sino que los especialistas en marketing también pueden analizar qué páginas web generan la mayor cantidad de consultas e identificar clientes potenciales calificados en marketing o ventas.