Centralita aplicada al Hotel

Solución rentable para garantizar una comunicación sencilla

La Centralita proporciona conectividad de voz para reducir los costos de comunicación. Si es necesario, se pueden instalar Gateways para proporcionar una interoperabilidad perfecta con los teléfonos analógicos de los hoteles y hacer que el proceso de transición sea extremadamente rápido. Esto también ayuda al hotel a ahorrar inversiones adicionales, ya que se conservan todos los teléfonos analógicos existentes.

La Centralita ofrece una gama completa de funciones sin tarifas de licencia adicionales: operadora automática, grabación de llamadas, condiciones climáticas, etc. Esto ayuda a nuestros clientes a adoptar y utilizar la tecnología de forma más fácil y rápida.

Aplicación de hotel con funciones de hostelería para optimizar su flujo de trabajo

Integramos funciones hoteleras avanzadas con la innovadora aplicación de hotel en su App Center. Al navegar a través de la GUI web de la aplicación del hotel, los trabajadores de la recepción ahora pueden programar fácilmente los servicios de despertador con mensajes de bienvenida personalizados, administrar la reserva y monitorear el estado de la habitación con solo unos pocos clics.

También pueden obtener cargos por teléfono y restaurante para generar informes de cargos personalizados para los clientes al momento de pagar. Además, también se proporcionan funciones avanzadas como la tarifa de llamada y la configuración de vacaciones para estrategias personalizadas de precios de hoteles.

Servidor VPN para mejorar la seguridad del sistema telefónico

El servidor VPN de la Centralita puede proteger la seguridad y mantener la productividad. Todos los sitios están conectados a través de VPN y cada sitio tiene su propia línea telefónica, lo que garantiza en gran medida la conexión entre sitios. Los teléfonos analógicos en salas y oficinas se integran perfectamente en el sistema a través de una puerta de enlace, lo que minimiza la inversión en infraestructura, ya que centraliza la gestión de llamadas. En resumen, ayuda al hotel a conectar todo su edificio principal, edificio secundario, oficinas de reservas, restaurante y boutique de una manera rentable y segura.

Softphone para dotar al equipo de una gran movilidad

La Centralita proporciona un Softphone robusto y permite al equipo del resort una gran movilidad. Con el cliente móvil instalado en los teléfonos móviles de los equipos administrativos del hotel, todos los empleados del hotel, los servicios de limpieza y los recepcionistas están ahora perfectamente conectados, incluso en movimiento. Están equipados con todas las funciones de los teléfonos de escritorio. Las características incluyen transferencia de llamadas, grabaciones de llamadas, directorio corporativo, etc. Esto permite que los equipos del hotel se mantengan conectados en cualquier lugar y brinden una experiencia excepcional a los huéspedes con un tiempo de respuesta reducido.

Los hoteles pueden disfrutar de todos los beneficios de un moderno sistema de telefonía IP con excelente flexibilidad, alta eficiencia, gran movilidad y grandes ahorros en costos de telefonía. Además, todos los teléfonos analógicos se pueden mantener gracias a la puerta de enlace. En pocas palabras, la escalabilidad de nuestras centralitas ofrece a nuestros clientes una solución hotelera ideal para lograr un equilibrio perfecto entre costos y beneficios.